一、如何进行初诊接待
　　1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。
　　2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。
　　3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。
　　4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。
　　5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。
　　6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。
　　7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。
　　8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式

　　二、初诊接待中的注意事项
　　1、避免紧张情绪
　　2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延
　　3、反复说明心理咨询中的保密原则
　　4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺
　　5、咨询时的仪态

　　三、与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点?（学会确定摄入性谈话法的目标、规范谈话内容与范围 ）
　　1．根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。
　　2．根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。
　　3．根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料。
　　4．根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。
　　5．根据许多求助内容分别谈话。

　　四、摄入性会谈避免提问失误
　　（1）避免“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。
　　（2）避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。
　　（3）避免多重问题。这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。
　　（4）避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。
　　（5）避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。
　　（6）避免解释性问题。咨询师表达自己看法，不利于推动求助者自我探索。

　　五、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手
　　1．符合求助者能力兴趣。
　　2．病因直接间接针对性。
　　3．有利于探索深层病因。
　　4．有助于鉴别诊断症状。
　　5．有利于帮助改善认知。
　　6．有利于个性矫正发展。
　　7．会谈法具相应有效性。