2015年导游资格证考试《导游实务》考前习题（一）

21 一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在(　　)。

A. 旅游团抵达前通过电话商定

B. 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行

C.游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排

D. 随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全陪来定商定日程的时间

答案:B

22 散客旅游产品的形式主要包括(　　)。

A. 单项服务，组合产品，电话咨询

B. 单项服务，旅游咨询，选择性旅游

C. 旅游咨询，组合产品，上门服务

D.门市服务，信函咨询，组合产品

答案:B

23 下列导游行为中，正确的是(　　)。

A. 导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程

B. 为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相关事宜

C.进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入

D. 为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆

答案:D

24 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是(　　)。

A. 主动劝解

B. 不闻不问

C. 不应介入

D. 报告组团社

答案:C

25 带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大， 贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚

持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了(　　)的导游职业道德。

A. 自尊自强

B. 敬业爱岗

C. 不卑不亢

D. 意志坚定

答案:C

26 随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公民的(　　)，将越来越成为旅游活动的主要形式。

A. 个性化旅游

B. 团体旅游

C. 自主旅游

D.休闲旅游

答案:C

27 导游讲解主要是通过(　　)来表达的。

A. 语言

B. 表情

C. 手势

D. 动作

答案:A

28 野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效的办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进行。(　　)

A. 2

B. 3

C. 6

D. 10

答案:C

29 某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚 装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是(　　)。

A. 机关工作人员

B. 企业管理人员

C. 专业技术人员

D. 普通居民大众

答案:D

30 导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是(　　)。

A. 设法回避

B. 转移话题

C. 将错就错

D. 实事求是

答案:D