2021年中级经济师《工商管理》精选模拟试题十四

　[例题单选]在绩效考核中，贯穿于绩效考核整个周期的活动是()。

　　A.选择考核方法.

　　B.绩效沟通

　　C.制定考核计划

　　D.反馈考核结果

　　[答案] B

　　[解析]本题考点为绩效考核的绩效沟通。绩效沟通贯穿于绩效考核的整个周期和整个过程中。故选B。

　　[真题2018多选]下列绩效考核工作中，属于绩效考核实施阶段的工作有()。

　　A.绩效考核评价

　　B.选择考核者

　　C.确定考核方法

　　D.明确考核标准

　　E.进行绩效沟通

　　[答案] AE

　　[解析]本题的考点为绩效考核的步骤中的实施阶段。其中绩效考核的实施阶段的主要任务包括:绩效沟通、绩效考核评价，BCD选项内容均属于绩效考核准备阶段的工作。故选AE。

　　[真题.2017单选]某企业对一名生产主管进行绩效考核。首先由该生产主管做个人述职报告;然后由生产部经理、其他生产主管以及该生产主管所管理的员工对该主管的工作绩效做出评价;最后综合分析各方面意见得出该主管的绩效考核结果。这种绩效考核方法是( )。

　　A.民主评议法

　　B.关键事件法

　　C.目标管理法

　　D.行为锚定法

　　[答案] A

　　[解析]本题的考点为绩效考核方法中的民主评议法的概念。民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。可知符合本题所述，故选A。

　　[真题.2015单选]某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，.以对员工的工作绩效进行评价，该企业采取的绩效考核方法是( )。

　　A.民主评议法

　　B.书面鉴定法

　　C.关键事件法

　　D.关键绩效指标法

　　[答案]C

　　[解析]本题考点为绩效考核方法中的关键事件法。关键事件法是指通过观察用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。该企业采用的方法就是关键事件法。故选C。

　　[真题2018单选]在绩效考核时，为每一个职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个分数刻度都对应典型行为的描述性文字,供考核者在对考核对象进行评价打分时参考。这种方法称为( )。

　　A.评级量表法

　　B.书面鉴定法

　　C.关键事件法

　　D.行为锚定评价法

　　[答案] D

　　[解析]本题的考点为绩效考核方法中的行为锚定评价法。其中，行为锚定评价法是把评级量表法与关键事件记录法结合起来，取二者之所长的方法，这种方法为每一个职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个分数刻度，都对应有一些典型行为的描述性文字说明(即行为锚定),供考核者在对考核对象进行评价打分时参考，可知符合本题所述，故选D。

　　[真题2019单选]企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是

　　A.平衡记分卡

　　B.关键绩效指标法

　　C.标杆超越法

　　D.目标管理法

　　[答案] A

　　[解析]本题考点为绩效考核中的平衡计分卡。平衡计分卡包括在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度和关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。A可知符合本题所述，故选A。

　　[真题2019单选]以组织结构分解为主线，建立关键绩效指标体系的方法是( )。

　　A.目标管理法

　　B.目标——职位法

　　C.目标责任法

　　D.目标——手段法

　　[答案] D

　　[解析]本题考点为绩效考核方法中的关键绩效指标法。按照组织结构分解，多采用目标手段法;按照主要流程分解，多采用目标责任法。故选D。

　　[真题2019多选]企业对员工进行绩效考核时，常用的方法有( )。

　　A.关键事件法

　　B.职位等级法

　　C.关键绩效指标法

　　D.职位分类法

　　E.行为锚定评价法

　　[答案] ACE

　　[解析]本题考点为绩效考核的方法。绩效考核的方法包括民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法(评级量表和行为锚定评价法)、平衡积分卡法、关键绩效指标法和目标管理法。选项BD属于薪酬设计的方法。故选ACE。