2015年导游证考试《政策与法规》知识点

填空题：

1.食品安全标准是__________的标准。除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准 2. 旅游饭店星级评定的责任机构是__________，其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。

3.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得__________。

4.订立旅游保险合同，保险人应当向投保人说明合同条款的内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当__________。

5.从经济学角度来说，旅游者也是__________。旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷，除依据相应的旅游法规外，同样适用《消费者权益保护法》。 答案：1.强制执行2.星级评定委员会3.导游证4.如实告知5.消费者答案：1.强制执行2.星级评定委员会3.导游证4.如实告知5.消费者

6.__________是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。

7.自然保护区可以分为核心区、__________和实验区。

8.公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请__________。 9.旅游行政管理机关及其公职人员的违法行为引起的旅游纠纷，在性质上，属于__________纠纷。

10.合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。

答案：6.国内旅游业务7.缓冲区8.普通护照9.行政10.推定形式

单项选择题

1.旅游合同属于( )范畴。

A.民事合同 B.经济合同 C.民事合同兼经济合同 D.民事合同或经济合同

2.申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，经国务院( )主管部门会同国务院( )主管部门组织有关部门、专家进行论证，提出审查意见，报国务院批准公布。

A.文物旅游 B.文化文物 C.建设文化 D.建设文物

3.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

A.3 B.5 C.6 D.9

4.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当( )。

A.有不少于30万元的注册资本 B.有不少于40万元的注册资本

C.有不少于50万元的注册资本 D.有不少于60万元的注册资本

5.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。

A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.甲旅行社或乙旅行社 D.甲旅行社和乙旅行社

答案：1.A 2.D 3.A 4.A 5.A

单项选择题：

6.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员( )。

A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意

B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社

C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意

D.不可以调整或变更旅游者行程计划，但可以采取安全措施

7.《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。

A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.特殊服务

8.《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定( )。

A.取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

B.取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C.取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

D.取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

9.下列选项中，( )不属于有偿的旅游法律行为。

A.客户租用 B.交通提供 C.旅游购物 D.旅游企业依法向国家纳税

10.在《合同法》的基本原则中，( )是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可以弥补合同的不足。

A.诚实原则 B.平等原则 C.公平原则 D.自愿原则

答案： 6.B 7.C 8.D 9 D 10.C