一、单项选择题
1.古典组织设计理论是( ),现代组织设计理论是( )。
A.动态的:静态的
B.动态的:动态的
C.静态的:动态的
D.静态的:静态的
网校答案:C
网校解析:本题考查组织设计概述。古典的组织设计理论是静态的,只关注组织结构设计方面的研究;现代的组织设计理论是动态的,同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。
2.关于组织结构体系的说法,错误的是( )。
A.职能结构是指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系
B.层次结构是指各管理层次的构成,也称横向结构
C.部门结构是指各管理部门的构成
D.职权结构是指各管理层次、部门在权力和责任方面的分工及相互关系
网校答案:B
网校解析:本题考查组织结构体系的定义。层次结构是指各管理层次的构成,也称纵向结构,而非横向结构:部门结构也称横向结构。
3.关于组织结构要素的说法,错误的是( )。
A.组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性和专业化
B.复杂性指的是任务分工的层次、精细程度
C.规范性是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度
D.集权度指的是决策权的集中程度
网校答案:A
网校解析:本题考查组织结构的要素。组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性,专业化是组织结构设计的主要参数。
4.( )反映了上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理职能
D.人员结构
网校答案:B
网校解析:本题考查管理幅度的定义。管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量,其大小反映了上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
5.员工以同种方式完成相似工作的程度指的是组织结构的( )。
A.集权程度
B.职业化程度
C.规范化
D.专业化程度
网校答案:C
网校解析:本题考查组织结构特征因素中规范化的概念。
6.具有直线—参谋制特点的组织形式是( )。
A.行政层级式形式
B.职能制形式
C.矩阵组织形式
D.事业部制形式
网校答案:B
网校解析:本题考查组织设计类型中的职能制结构。职能制结构具有直线—参谋制特点。
7.关于矩阵组织形式缺点的描述,正确的是( )。
A.不利于减轻高层领导人员的负担
B.不利于培养具有全面素质的、能够经营整个企业的管理人才
C.不利于加强各职能部门之间的配合协作
D.不利于组织的稳定发展
网校答案:D
网校解析:矩阵组织形式的缺点主要包括两个方面,一方面是组织的适应性较差;另一方面是双重领导的存在,容易产生责任不清、多头领导的混乱现象。
8.行政层级式、职能制、矩阵组织形式最适宜的环境分别是( )。
A.复杂/静态、简单/静态、复杂/动态
B.复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态
C.简单/动态、简单/静态、复杂/动态
D.复杂/静态、简单/静态、简单/动态
网校答案:A
网校解析:本题考查组织设计类型。考查三种组织形式在不同环境中有效性的对比。
9.关于事业部制组织形式的说法,错误的是( )。
A.适用于大型联合企业或公司
B.统一决策、统一经营
C.单独核算、自负盈亏
D.事业部是实现公司目标的基本经营单位
网校答案:B
网校解析:本题考查组织设计类型中的事业部制形式。事业部制实行集中决策指导下的分散经营。
10.适合市场分布范围广且市场变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司的组织形式是( )。
A.职能制形式
B.团队结构形式
C.事业部制形式
D.矩阵组织形式
网校答案:C
网校解析:本题考查事业部制形式。事业部制的适用范围包括产品种类多且产品之间工艺差别大,或市场分布范围广且市场变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。
11.( )的主要优势在于其灵活性,但不足之处是公司管理层对公司的主要职能活动缺乏有力的监控。
A.事业部制形式
B.矩阵组织形式
C.虚拟组织形式
D.无边界组织形式
网校答案:C
网校解析:本题考查虚拟组织形式。题f所描述的是虚拟组织形式的特点。
12.关于组织文化的描述,错误的是( )。
A.组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织
B.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层
C.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受到外部环境的影响
D.组织文化的核心和灵魂体现在它的精神层
网校答案:C
网校解析:本题考查组织文化概述。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。此外,外部环境也是影响组织文化的一个重要因素。
13.关于组织文化结构的说法,错误的是( )。
A.组织文化的结构可以分为物质层、制度层和精神层
B.物质层是组织文化的表层部分,表现为各种行动准则或规章制度
C.制度层是组织文化的中间层,又称组织文化的里层
D.精神层是组织文化的核心和灵魂
网校答案:B
网校解析:组织文化的结构可以分为物质层、制度层和精神层。物质层是组织文化的表层部分,是指企业的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念品等外显的标识;制度层是组织文化的中间层,又称组织文化的里层,主要是指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现为组织中的各种行动准则或规章制度;精神层是组织文化的深层,主要是指组织的领导和员工共同坚守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌,是组织文化的核心和灵魂。
14.喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作,这类企业的组织文化是( )。
A.棒球队型 B.学院型
C.堡垒型 D.俱乐部型
网校答案:B
网校解析:本题考查组织文化的类型。学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方,在这里他们能不断地成长、进步。
15.一个组织中,最根本和最重要的变革是( )。
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以系统为中心的变革
网校答案:A
网校解析:本题考查组织变革的方法。因为人的因素决定着组织的成败,所以以人员为中心的变革是组织中最根本和最重要的变革。
16.组织变革程序是( )。
A.组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估
B.组织诊断、实行变革、确定问题、变革效果评估
C.确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估
D.确定问题、实行变革、组织诊断、变革效果评估
网校答案:C
网校解析:本题考查组织变革程序。组织变革程序包括四个步骤,即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。
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