秘书从业经验：浅谈信息写作方法

如何提高信息的产出率、命中率，这是每位组工干部所关注的。现结合自身工作实践与学习体会，就如何写好组工信息，与大家共同进行探讨和交流。不当之处，敬请各位批评指正。 
　　一、信息的概念、特点和作用 
　　信息就是反映工作的文稿，是有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是各级领导科学决策的重要依据。 
　　信息的特点，主要表现在三个方面。一是具有宏观性。信息主要是为领导决策提供服务的，[莲山课件]它所产生的效应直接或间接体现在决策方面。要求撰写信息人员围绕工作主题、单位工作中心工作抓大问题，抓有碍全局的实际问题，抓政策性问题，抓重要的监管动态以及重大的社情民意，而不是摄取小镜头，捕捉小花絮。二是具有真实性。与新闻报道不同，新闻报道要注重政治影响，而信息则要求实事求是。不管是喜是忧，都必须如实报告。一就是一，二就是二，决不允许在数字上来大概加估计。三是具有权威性。信息必须经过本级领导审查后方可报出，应该是具有严肃性的“官方消息”，决不是不加约束混淆视听的小道消息。 
　　信息具有四个方面的作用，简单讲就是，宣传、协调、交流和引导。 
　　二、信息的采编技巧 
　　(一)要学会取材。有的同志反映，身边眼前都是平平常常的业务工作，哪有那么多具有价值的信息呢？信息从哪里来呢？通过积累和实践摸索，有14条采集信息的途径可以利用，用言简意赅的98个字加以概括，那就是：文件堆里挖；翻阅材料筛；讲话稿中捡；领导口中理；联系上下摸；会议之中捕；参与活动追；重大事件抢；深入基层拾；关注新闻抓；掌握规律掏；情况反馈传；跟踪问效知；利用网络选。信息就在我们的实际工作中，只要我们勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现信息取之不尽，用之不竭。 
　　(二)要注重时效。信息就像山里的药材，适时是宝，过时是草。要勤写快报，准确性中求快，新中求活，实中求深，是提高信息产出率的高招实招。同样一件事，你抢先一步，可能被录用，如果滞缓半拍，很可能被打入冷宫。 
　　（三）要体现特色。条条块块承担的职能不同，信息的产生势必各有侧重。只有注重挖掘工作中的亮点，聚焦工作中的难点，采集领导关注的热点，信息工作才能源头活水滚滚来。 
　　（四）要实事求是。编撰信息必须树立实事求是的文风，不做“假大空”的文章。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、精练、明快、提神，避免客套话和空话。 
　　（五）要对号入座。要根据信息层次不同，需求不同，量体裁衣，看菜吃饭，适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级，内外有别。各有侧重，不搞一刀切，一锅煮。 
　　三、信息的写法 
　　(一)细琢鲜明标题。标题是信息内容的统帅、纲领。“题常意要新，意常题要新”，这是对标题较高的要求。如何写好标题：—是题文一致。标题必须与内容一致，不能用一些不适当的副词、形容词，以免华而不实、故弄玄虚。同时，标题的观点在信息中要有充分的依据，语言精准，让人想看下去。内容准确，少不了时间，地点、人物、事件、效果等。 
　　二是选择句式的艺术。陈述句、疑问句、祈使句、感叹句是汉语的四种基本句式。陈述句是将所要叙述的事情直接陈列表述出来。信息标题大量使用的是陈述句，并且多用主谓型结构。 
　　三是信息标题用好补语。补语用得好，可以增加标题的信息容量，阅读者即使不看文章，也能对内容有大致了解。例如：《x县新建场所建设建成率达到100％》。 
　　四是交待好背景。信息标题中恰当地使用背景材料，可以引起读者注意，加重信息的份量。常见的背景有三类：—类为人物背景，包括领导和群众。—般来说，以领导为背景，是为了对领导关注的事情有个交待。以群众为背景，则是为了引起领导的重视，研究解决群众关心、社会反映强烈的问题。二类为时间背景，包括过去、现在和将来，以加深读者印象。例如《××组织部“五项举措”确保“元旦”“春节”困难党员基本生活》。三类为时事背景，包括政治形势、经济形势以及突发事件等。背景材料的选用主要是为了突出信息的重要性。 
　　五是使用好数据。用数字议话，是信息一个显著的特点。一般来说，绝对数字越大越难以理解，越小越容易明白；孤零零的数字不好理解，有比较的数字就好理解；零散的数字难理解，概括归类的数字易理解。因此，信息在采用数据上，可以采取如下方法。其一是比较法。即用纵比、横比、类比，让数字在对比关系中反映出所要表达的意思。其二是换算法。将原始数据进行艺术处理，将绝对数变成相对数，将数字换算成增长数，使之更加明白。其三是综合串联法。就是将一组相关的数字串联合起来使用，更具说明力。 
　　从规范来讲，标题当中除使用顿号外，不可以用逗号等其他标点符号。 
　　（二）确定信息主题。信息主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息，总有一个目的，就是通过反映什么问题，说明什么观点，提出什么建议，达到什么目的。确定主题的基本要求：一是正确。正确反映出事物的内在规律和内在性质。二是鲜明。基本思想清楚明确，毫不含糊。三是深刻。要把情况写明、写透。是集中。说明一个问题要突出重点，引用的材料要集中到一个中心思想上来。确定主题的关键就是提炼主题。主题的提炼要从全部材料的筛选出发，从事物本质出发，从领导科学决策的需要出发，从实践需要出发。日常工作中应着重把握那些有新意、有特色、有借鉴、有启发、有探讨性、有共性的事项和问题。 
　　（三）精心安排结构。结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂，结构是骨架，是为表现主题服务的。信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道来说，要短小、简单。信息在写法上要避免素材的堆积，—般采取直言表达，总分结构。具体要求有三点：一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。有的写信息总喜欢在开头罗列一大堆背景材料，而把最有信息价值的事实夹在文章的中间，这是布局之大忌，谋篇之失策。信息的一个鲜明特点在于开门见山，单刀直入，必须把新近发生的事实写在头上，背景材料最好不用或少用。如果一篇信息有若干个观点构成，在谋篇布局时，也应把最新颖最有说服力的观点排在前面。二是严谨。不因其短而变粗，虽短但要“五脏俱全”。三是自然。长短详略，顺其自然。 
　　撰写信息应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作，杜绝在文章中出观“我们、我局、我区、我单位”等用语；忌用“为了”，“指导思想”等词语，事件的过程要简写，有的甚至不要过程；全篇都是“了”字的晦涩拗口文章要摒弃。 
　　四、几种常见的信息写作要领 
　　(一)经验性信息（常见，最多） 
　　1.已经取得显著成效的经验。要领：一是简单交待背景和目的；二是具体介绍主要做法；三是介绍成效。 
　　2.暂无显著成效的做法。要领：一是选择有创新意义，能给人一定启示的做法来写；二是简单交待背景和目的；三是具体介绍做法。[莲山课件] 
　　(二)问题性信息 
　　l.对上级正着手重点整治的问题。这种信息采用率较高。要领：把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题的根源和实质，并点明造成问题的责任对象。 
　　2.对上级正在酝酿有一定参考价值的问题性信息。要领：—是指出问题；二是分析问题产生的原因；三是只对发展的趋势作出预测；四是提出具体建议。 
　　3.重大事件信息。要领：一是把事件基本情况介绍清楚；二是按照法律、法规作出定性；三是本部门采取措施。对难以定性和处理的重大案件，还可以提出请求上级予以帮助的具体内容。 
　　(三)建议性信息 
　　建议性信息是为领导提供决策服务最直接的一类信息，很受领导欢迎。它一般包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜太大，应当是比较具体的问题；分析问题要力求条理清楚，理由充足，切中要害，为提出建议作好铺垫；解决问题要提出具有可操作性的建议，力戒原则笼统。 
　　(四)跟踪反馈性信息 
　　1.贯彻落实上级重要会议精神的信息。要领：一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题，把本部门的安排部署逐—交待清楚就可以了。 
　　2.反映上级重大政策举措出台后的信息。要领：—是及时收集情况，做到快速反应；二是在开头简要交待对什么举措的反映和所反映情况的来源；三是把正面或负面的反映以及涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚；四是尽可能提出具体建议。 
　　(五)领导言论性信息 
　　指各级领导对组织工作及管理的肯定性讲话和指导性言论。由于领导人的特殊身份，其言论对组织工作的开展具有重要的影响。 
　　综上所述，撰写信息人员只要坚持强化质量意识、责任意识、服务意识和超前意识，撰写时注意集中精力唱好地方戏、打好优势仗，少些“大路货”、多些“土特产”，努力争取做到人无我有、人有我快、人快我新、人新我深，就能写出写好高质量的信息。 
　　最后要谈的就是，信息只能一文一事，不要一文几事。