公选干部案例分析题的解答技巧（1）

新疆将以自治区、地州市、县市区三级联动形式公开选拔1365名官员，其中地厅级职位55个，副处级301名，科级干部1009名。此举旨在深化干部人事制度改革，广开进贤之路。5月2日自治区党委组织部常务副部长、自治区公开选拔领导干部工作领导小组副组长蒲仕裕就新疆三级联动、公选1365名各级干部召开了全区视频会议，并进行了动员部署，充分凸显了自治区党委领导的高度重视。那么，针对本次大规模的公开选拔领导干部如何在突出岗位、注重能力和实绩的基础上，促使干得好的考得好、能力强的选得上、作风实的出得来？笔者作为华图教育集团党政领导干部培训中心的资深人士认为，各级干部应当注重抓好最能体现干部各项综合素质与能力的材料分析题、案例分析题。

　　一、案例分析题型特点

　　近些年来，案例分析性试题成为各级干部公开选拔考查的重点、难点，也是各级参加公开选拔和竞争上岗的各位干部考生取得成败的关键所在。目前，案例分析类型题虽然可以采取多种形式出题，但还是有一些特征可循。从以往的考题来看，案例分析类型题主要有以下几个特点：

　　1．案例事实被虚拟得较真实

　　为了考查应考者对于国家政策理论水平，尤其是当前自治区的政策理解水平，案例分析类型的题目通常虚拟出较真实的场景。如发生问题纠纷的当事人名字很具体，纠纷的时间具有紧凑感，地点的安排一般也是恰到好处。这样虚拟场景的作用是让应考者有置身于案例情景之中的感觉。由此应考者就无法采取"事不关己，高高挂起"的态度来处理问题。

　　2．案例事实往往错综复杂

　　案件信息量丰富、关系错综复杂。由于是虚拟的真实场景，所以考题通常提供了足够多的信息量给应考者，这样一方面让案件更具真实性，另一方面也是考查应考者排除不必要信息的能力。多余的信息无疑给应考者设置了很多陷阱，应考者必须步步小心。

　　3．考查应考者的综合能力

　　案例分析类型题的目的是考查应考者的综合能力。第一是分析问题的能力。针对考题的提问，应考者必须排除不必要的干扰信息，利用有用信息对问题的本质做出判断。第二是记忆能力。为了解决考题设置的问题，应考者必须能够运用已经学过的知识，其中自然包括当前中国的政策对某些问题是如何规定的这样基础性的知识点。记忆如果不到位则很难对问题做出正确判断。第三是语言表述能力。当应考者运用已经学过的知识分析问题的本质之后，就应当把结论表述出来。解决这些问题自然要用适当的语言回答，这就是我们通常所说的要学会使用恰当的语言来表述自己的看法。

　　通过以上三个方面的特点，我们不难理解为什么很多应考者一见到案例分析类型的题就头疼、发怵。这种类型题目的难点正在于其信息量过多，而应考者往往基础知识不够扎实，所以容易陷入出题者预先安排好的陷阱中去。另外，这类型题考察的能力是多方面的，它对应考者提出的要求更高，其难度自然而然地提升上去了。

　　二、案例分析题的类型

　　案例分析题是让应考者根据给出的案例情节，综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能，对某一专题进行诊断和剖析，以达到检测应考者的公共管理和领导水平，以及解决实际问题的能力。应考者在回答试题时，应当从现实出发，以事实和数据为依据，通过分析案例、明确问题、探讨成因，提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤，才能最终完成答题。案例分析题大致可分为以下几种类型：

　　①描述评价型。即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程，包括其实际后果，不论其成功或失败。这样的试题是要求应考者做"事后诸葛亮"，留给应考者的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后剖析，要求应考者提出具体的分析意见和改进的建议，以测试应考者对现存问题进行判断和剖析的能力。

　　②分析决策型。即案例分析试题只介绍某一待解决的问题，由应考者去分析并提出对策。这类试题能有效地检测应考者对公共管理原理的认知度以及领导决策的能力。

　　③方案设计型。即通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源，要求应考者运用自身的才智，提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案，以检测应考者实际解决问题的能力和管理水平。

　　三、单一案例分析型命题思路

　　案例分析题一般分单一案例分析和复合案例分析。

　　一般科级干部公选居多，案例分析题具有一定的典型性，并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。(1)在公共管理的实践中较难解决的工作问题；(2)领导工作中经常发生的需要妥善解决的问题；(3)采取必要的措施和策略，今后尽可能避免使其不能再次发生的问题；(4)对领导管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考，给大家带来某些启示的问题。

　　案例分析类试题是根据不同层级的领导对应等级的领导能力要求提出的，一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式，对领导活动中经常出现的问题进行简单的叙述，然后再提出一些有针对性的问题，请应考者回答。应考者需要回答的问题往往是当前领导和管理中的"要点""热点""疑点""焦点"或者是"难点"。