第四章 绩效管理
第一节绩效管理系统的设计、运行与开发
第三单元 绩效管理系统的开发
【能力要求】
一、企业绩效管理系统的检查与评估(2009.5单选)选择题
绩效管理系统的双重功能：人事决策的功能;开发人力资源的功能。
如果企业绩效管理系统失控，不但功能不得发挥，还可能引发严重的冲突和矛盾。
检查和评估企业绩效管理系统的有效性的方法：
座谈法
问卷调查法 绩效管理系统评估的调查问卷 方案设计题
查看工作记录法
检验管理系统中考评方法的适用性和可行性。
查看各种绩效管理原始记录——评价考评结果是否存在集中趋势、过松过宽偏误、晕轮效应等。
查看各个下属单位的奖励记录——发现绩效考评被利用的程度。
查看绩效面谈的记录——发现绩效面谈中存在的问题。
总体评价法
聘请专家，组成评价小组，运用多种检测手段，对以下进行总体评价：(2007.5多选)
总体的功能分析
总体的结构分析
总体的方法分析
总体的信息分析
总体的结果分析
二、企业绩效管理系统的再开发
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