第二章人员招聘与配置(第二节)

第二节 员工招聘活动的评估

一、成本效益的评估

招聘成本效益评估是指对招聘中的费用实行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。

①招聘成本;(招聘总成本与招聘单位成本，总成本又包括直接成本和间接费用)

②成本效用评估：是对招聘成本所产生的效果进行的分析。

③招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本

二、数量与质量评估

1、数量评估，应招聘完成比在于等于100%时，则说明在数量上完成或超额完成了招聘任务;应聘比则说明招募的效果，该比例越大，则招聘信息发布的效果越好。

2、质量评估，录用比和应聘比这两个数据也在一定程度上反映了录用人员的质量。

三、信度与效度评估

1、信度与效度评估是对招聘过程中所使用的方法的正确性与有效性进行的检验，这无疑会提高招聘工作的质量。

2、信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是批一次又一次的测试总是得出同样的结论。通常信度可分为：稳定系数、等值系数、内在一致性系数。

①稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

②等值系数是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法，其结果之间的一致性。

③内在一致性系数是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部份加以考察，各部份所得结果之间的一致性。

④还有评分者信度，这是指不同评分者对同样对象进行评定时的一致性。

3、效度评估：即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效。效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。

①预测效度：是说明测试用来预测将来行为的有效性。

②内容效度：即测试方法能真正测出想测的内容的程度。

③同侧效度：是指对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就行高。